Контакты
Пишите на hello@random-coffee.ru
Это самый надёжный способ получить ответ на вопроc. Мы ответим в течение 24 часов.
Ну, может 48 часов, если нас завалило письмами. Но обязательно ответим.

Быстрее только найти ответ на свой вопрос в списке ниже:
Оплата прошла успешно, что дальше?
После оплаты должно прийти письмо на тот имейл, что был указан при оплате. Может быть ты проверяешь другой свой почтовый ящик, а может быть письмо от hello@random-coffee.ru попало в спам. На странице с вопросами мы снова спросим имейл, так что лучше заранее убедиться, что наше письмо не потерялось.

В любом случае следующий шаг после оплаты – ответить на вопросы. Сделать это можно здесь – https://join.random-coffee.ru/thank-you-page
Готовы ответы на вопросы, что дальше?

Мы берём паузу на 24−48 часов, чтобы изучить твои ответы и предложить подходящее сообщение. Мы отправляем сообщение на почту, которая была указана при оплате и ответах на вопросы — проверь письма от hello@random-coffee.ru (может быть попали в Спам?)

Если ответы уже отправлены, 48 часов прошло, а письма всё ещё нет, то что-то пошло не так. Напиши в ответ свой имейл, мы со всем разберёмся! 👉 hello@random-coffee.ru
Я уже участвую во встречах, есть вопрос
1. Можно написать прямо в Random Coffee боте. Мы проверяем там сообщения и отвечаем. Там уже видна вся информация о тебе, поэтому этот способ проще 🙂

2. Если этот способ не подходит, то напиши, пожалуйста:
- название своего сообщества (полное название Random Coffee бота в котором ты состоишь)
- твой telegram username (как тебя найти в Telegram?)
- в двух словах, в чём твой вопрос.

Мы прочитаем обязательно прочитаем твоё сообщение и поможем. На связи!
👉 hello@random-coffee.ru